Após receber as informações da moradora de Sapeaçu, mencionando sobre ireesponsabiidades no atendimento ao seu pai, nossa reportagem fez contato com a Secretária de Saúde, Marilya Santana, e amesma enviou pra nossa redação, uma nota de esclarecimento sobre o fato.
Segue nota da Secretária Marilya Santana:
“Gostaria de iniciar dizendo que sempre conduzi minhas ações na saúde pautadas no respeito, na ética e na empatia. Quando assumi a Secretaria de Saúde, encontrei muitas pessoas aguardando em tela por consultas e procedimentos, entre elas pacientes aguardando atendimento no Hospital Ortopédico. A partir disso, fizemos um grande movimento de organização e ampliação do acesso, no qual me empenhei pessoalmente para ajudar diversas pessoas que aguardavam há muito tempo, inclusive seu pai, que foi um dos pacientes que conseguimos regular.”
“Foi um trabalho sério, responsável e construído com muito compromisso. Não estou aqui para dizer que não houve erro. Realmente houve uma falha da equipe do transporte, que realizou um agendamento equivocado. No momento em que seu pai e sua mãe me procuraram para relatar a situação, em nenhum momento omiti o ocorrido. Pelo contrário, enquanto gestora da pasta, assumi a responsabilidade e me comprometi pessoalmente a realizar o reagendamento da consulta, e assim foi feito.”
“Inclusive, na última vez em que seu pai esteve na secretaria, mostrei do meu próprio celular o comprovante do novo agendamento. Antes disso, também encaminhei o print para sua mãe, justamente para demonstrar que eu estava empenhada e acompanhando o caso de perto. Portanto, afirmar que estou tratando a situação com descaso não corresponde à verdade, porque sigo honrando exatamente aquilo que me comprometi a fazer.”
“Sobre o ocorrido de hoje, eu não tinha conhecimento de que seu pai estaria na secretaria naquele momento. Quando cheguei para assumir as atividades após uma reunião, precisei retornar rapidamente para assinatura de documentos e resolução de pendências relacionadas ao mutirão de especialidades do município, que será iniciado. Em nenhum momento houve falta de respeito ou deselegância. Seu pai foi acolhido pela equipe da secretaria, e inclusive um funcionário do RH o conduziu de carro em razão da sua dificuldade de locomoção. Houve acolhimento, cuidado e respeito durante todo o atendimento.”
“Continuo acompanhando o caso e reafirmo aqui meu compromisso. Já acionei novamente a reguladora do município, que esteve no Hospital Ortopédico. A unidade solicitou mais uma semana para avaliação do reagendamento. Toda a documentação já foi encaminhada, inclusive os prints comprovando que o agendamento havia sido realizado e a justificativa formal de que houve um problema relacionado ao transporte do município, o que impossibilitou o comparecimento à consulta.”
“Quero deixar muito claro que não existe qualquer distinção de pessoas por nenhum motivo. Reafirmo meu compromisso, minha seriedade e minha responsabilidade diante deste caso e de todos os pacientes que buscam a Secretaria de Saúde.”
Marilya Santana
Secretária de Saúde
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