A Prefeitura de Laje divulgou material informativo sobre o Protocolo Municipal de Escuta Especializada, iniciativa voltada à organização do atendimento de crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência. O objetivo é garantir um fluxo mais seguro, humanizado e integrado entre os órgãos da rede de proteção, evitando que a vítima precise repetir várias vezes o relato da violência sofrida.
Antes da implantação do protocolo, uma criança vítima de violência poderia ser ouvida por quatro ou cinco profissionais diferentes durante o processo de atendimento. A cada novo relato, havia o risco de reviver a dor e o sofrimento da situação. Essa repetição é conhecida como revitimização institucional, prática que o novo protocolo busca combater.
Com a medida, Laje passa a contar com um caminho único, organizado e protegido. O protocolo estabelece uma porta de entrada clara para os casos, permitindo que qualquer órgão da rede possa acolher inicialmente a situação. A escuta especializada, no entanto, será conduzida pelo CREAS de Laje, com profissional capacitado para esse tipo de atendimento.
O documento também define prazos de atendimento, que variam de 24 horas a 15 dias, conforme o nível de risco de cada caso. Além disso, assegura o sigilo das informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, e os códigos de ética profissional.
Ao todo, o fluxo é estruturado em 13 etapas encadeadas, com responsáveis e prazos definidos. A iniciativa reforça a importância da atuação articulada entre assistência social, saúde, educação, Conselho Tutelar e demais órgãos que integram a rede de proteção.
Para ampliar o acesso às informações, a Prefeitura de Laje também disponibilizou gratuitamente o e-book completo do Protocolo Municipal de Escuta Especializada. O material reúne o fluxo operacional, o manual técnico e o marco legal, sendo voltado a profissionais da rede, conselheiros tutelares, professores, profissionais de saúde, pais, mães, vizinhos e toda a comunidade.
O e-book pode ser acessado pelohttp://bit.ly/3Rurz86 ou por meio do QR Code disponível na última imagem do carrossel.
“Sem rede, há violência. Com rede articulada, há proteção integral”, reforça a mensagem do protocolo.
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